Podés entrar por el problema que hoy más pesa o recorrer la secuencia completa.
Guía práctica · Diagnosticar
Detectá dónde se pierde la continuidad — Pase de turno sin pérdidasPara cuando: el turno siguiente recibe novedades pero todavía debe reconstruir qué hacer.
Resultado: Un formato mínimo para cambio, acción, responsable, estado y cierre.
Autoevaluación · Diagnosticar
Comprobá si podés reconstruir lo ocurrido — Autoevaluación de trazabilidad en 20 minutosPara cuando: dirección necesita reunir hechos, decisiones, responsables y escalamiento.
Resultado: Huecos visibles y una lista concreta de mejoras.
Plan de implementación · Implementar
Diseñá el cambio sin duplicar para siempre — Plan de corte por procesoPara cuando: la residencia está digitalizando o conviven sistema, papel, planilla o WhatsApp.
Resultado: Fuente de verdad futura, período de convivencia y criterios para retirar el registro paralelo.
Scorecard de decisión · Implementar
Elegí con una prueba de piso — Siete escenas para evaluar una demoPara cuando: necesitás distinguir una demostración convincente de un sistema que realmente acompaña el trabajo cotidiano.
Resultado: Evidencia por escena, fricciones visibles y puntos que todavía requieren validación.
Scorecard de adopción · Sostener
Observá la adopción en tres momentos — Indicadores a los 7, 30 y 60 díasPara cuando: el sistema ya está en marcha y necesitás saber si el uso se sostiene o depende de ayuda constante.
Resultado: Un estado de adopción, evidencia concreta y un plan de corrección con responsable.
Tablero de gestión · Sostener
Controlá excepciones sin releer todo — Tablero semanal para direcciónPara cuando: dirección necesita mirar pendientes, bloqueos y repetición sin revisar cada registro de la semana.
Resultado: Una agenda breve con responsables, vencimientos, escalamiento y evidencia de cierre.